Međunarodni dan žena u Jungheinrichu
Ovog Međunarodnog dana žena, dvije čelnice Jungheinrich UK razgovaraju o svojim karijerama, svojim najvećim uspjesima i izazovima te prilikama za žene.
Karen Taylor Ronson (na slici) poslovna je direktorica tvrtke Jungheinrich, odgovorna za korisničku službu i prodaju. Nakon 24 godine u Jungheinrichu, gdje je bila odgovorna za operativnu i korisničku podršku u poslovanju, Karen je sada također preuzela odgovornost za prodaju, regale i rad s rabljenom opremom.
Što čini izvrsnog poslovnog direktora?
Karen: "Prvo, radi se o brizi za naše zaposlenike jer su oni naša najveća vrijednost. Zatim je riječ o tome da znamo što radi za kupca. Tijekom svog vremena s Jungheinrichom naučila sam prepoznati što kupca čini sretnim, ali i vidjeti znakove upozorenja onoga što bi moglo postati nesretan kupac. I u toj točki trebamo djelovati. Korisnička služba nije samo rješavanje problema – radi se o zadržavanju kupaca. Osiguravanje pravog paketa usluga za kupca veliki je dio prodajni proces. Moj posao kao poslovnog direktora je osigurati da prodajemo prava rješenja za svakog kupca."
Nakon studija poslovne administracije, Silke Herrera prvi je posao bio kodJungheinrichu Hamburgu. U 32 godine od tada, bila je na čelu odjela u Njemačkoj, bila je direktorica financija za Jungheinrich u Španjolskoj i MD za Jungheinrich Čile, prije nego što je 2023. postala direktorica financija za UK.
Što vam je bio najveći izazov?
Silke: "Odlazak u Čile 2018. kao doktor medicine. Bila je to relativno nova zemlja za Jungheinrich [koji je prethodno poslovao putem zastupstva] i bilo je potrebno mnogo razvoja i obuke kako bi ljudi razumjeli naš poslovni model i poboljšali procese za ponudu najbolja usluga za klijente. Također, raditi u drugačijoj kulturi uvijek je izazovno, ali sva prekrasna iskustva nikada ne bih želio propustiti!"
Kao žena u intralogistici, koje ste prepreke morali svladati i kako ste to učinili?
Karen: "Kada sam se tek pridružila, bila sam jedina žena u operativnoj ulozi. Tek u zadnjih 10 godina počeli smo primjećivati interes drugih žena, a sada imamo inženjerke, pripravnice i područnu službu Menadžeri. Isto se može reći i za prodajnu stranu poslovanja gdje sada imamo prodavačice, regionalne voditelje prodaje i voditelje prodaje. Međutim, prije 24 godine, suočila sam se s određenim otporom kupaca i internih kolega. Bilo je neka vrlo standardna pitanja upućena meni, na primjer 'što znaš o popravku viličara?' 'Što ti znaš o logistici?'. Moj standardni odgovor tih dana bio je: "Richard Branson ne zna upravljati jumbo jetom, ali je vrlo dobar izvršni direktor Virgin Airwaysa." Nije bio moj posao znati kako popraviti viličar. Moj je posao bio podržati timove u osiguravanju da mogu dobiti prave alate, podršku i obuku za obavljanje svog posla."
Silke: "Ponekad bi ideja žena vođa mogla biti izazovna za muškarce, čak i ako nisu ništa rekle. Osjećam da žene moraju raditi više kako bi pokazale da to mogu."
Kako se nosite sa stresom?
Karen: "Duboko udahnite, odmaknite se i pogledajte širu sliku. Vrlo rijetko paničarim i uvijek imam pragmatičan pristup. I uvijek kažem svom timu: "Možete učiniti samo ono za što imate kapacitet" . Morate odrediti prioritete i usredotočiti se na ono što možete razumno promijeniti umjesto da brinete o svemu što je izvan vašeg kruga utjecaja. Izvan posla treniram (i treniram) u boksačkom klubu samo za žene - to je veliko oslobađanje od stresa. kvalificiran sam za pružanje temeljnih načela profesionalnog boksačkog treninga i funkcionalne kondicije."
Silke: "Općenito sam pozitivno razmišljajuća osoba i jako sam sretna što sljedeći dan mogu tretirati kao još jedan dan. Ne shvaćam stvari osobno i nastojim gledati naprijed, a ne unazad. Također, uvijek imam vjeru u sebe da kažem: "Učinit ću to. Naći ću način. Pronaći ću rješenje." Pomaže mi to što me moja obitelj uvijek podržavala. Posebno mi je suprug velika podrška. Kad god imam problem, on me sluša i pomaže mi da se riješim ljutnje ili stresa."
Tko vam je bio inspiracija u Jungheinrichu?
Silke: "Kad sam počeo, imali smo jednu ženu u upravnom odboru, poznatu gospođu Martin. Bila je odgovorna za financije i ljudske resurse. Osobno je poznavala dr. Jungheinricha. Nije mi bila izravna šefica, ali je bila član upravnog odbora mog odjel. Bilo je inspirativno vidjeti ženu u toj ulozi u to vrijeme. Bila je jako bliska s ljudima i uvijek bi pitala kako si i pitala za tvoju obitelj - potpuno pristupačna osoba. To pokušavam biti, dio tima i pokazivanje poštovanja prema svim članovima. Ovo je bila moja poruka na prošlogodišnjoj konferenciji: svatko ima važnu ulogu, neki na čelu, a drugi u pozadini. Bez obrane i sredine koji igraju svoju ulogu, vrh napadači nikad ne bi postigli gol."
Na koje ste postignuće u Jungheinrichu najponosniji?
#chinapurchasingagent #chinashippingagent #chinadropshipping #chinashippinglogistics #shippingcarrier
#fulfillmentcenter #marketing #onlinemarketing #3pl #dropshipping #filfillment #businessowner #盛顺物流 #约旦双清 #约旦海派#约旦专线
#以色列#约旦双清 #巴勒斯坦 #沙特双清 #中东地区问题 #中东局势 #约旦门到门 #约旦物流 #约旦DDP #约旦双清包税 #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #freightforwarderchina #DDP#迪拜双清#国际贸易 #跨境物流专线 #跨境电商 #跨境物流 #中东地区货代
#Freightforwarder #doortodoor #Amazon #Export #AirFreight #Jordanshipping #ChinashippingtoJordan #Jordanairfreight #Jordantrading #Aqabashipping #中东货代深圳�中东地区货代-#深圳市盛驡�物流有陙�% e5��司
Špediter 3pl dropshipping DoortoDoor AirFreight agent Jordan otprema Kina centar za isporuku pošiljki
kapoklog logistika zračni prijevoz iz Kine u UK DoortoDoor Amazon ExportAirFreight Jordan otprema ChinashippingtoJordan Jordanairfreight ship
化妆品 沙特空运-海运双清
مستحضرات التجميل، خدمة النقل الجوي من الباب إلى الباب في المملكة العربية السعودية
Kozmetika, Saudijska Arabija zrakom i morem usluga od vrata do vrata
#chinapurchasingagent #chinashippingagent #chinadropshipping #chinashippinglogistics
#fulfillmentcenter #onlinemarketing #3pl#dropshipping #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #freightforwarderchina #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #DDP #以色列贸易 #约旦双清 #巴勒斯坦局势 #中东地区问题 #中东局势 #约旦门到门 #约旦物流 #约旦DDP #约旦双清包税 #约旦海运 #约旦空运 #约旦海派 #约旦专线
Shenzhen kapoklog logistics Saudijska Arabija carina carina plaćena vrata do vrata DDP
kina od vrata do vrata do Saudijske Arabije
Shenzhen kapoklog logistika Dubai carinjenje usluga od vrata do vrata DDP
od vrata do vrata u Dubai
Shenzhen kapoklogLogistics Co., Ltd
Shenzhen kapoklog logistics Qatar carinjenje od vrata do vrata DDP linija
od vrata do vrata u Katar
Shenzhen kapoklog logistics Pakistan od vrata do vrata
od vrata do vrata u Pakistan
Shenzhen kapoklog logistika od vrata do vrata od Kine do Jordana
Shenzhen kapoklologistics Egypt dostava od vrata do vrata
Shenzhen kapoklog logistika Jeddah carinjenje, Jeddah od vrata do vrata, Kina do Jeddah dostava od vrata do vrata
Shenzhen Kapoklog logistika Oman od vrata do vrata, Kina u Oman od vrata do vrata, Oman dostava od vrata do vrata
Shenzhen kapoklog Irak carinjenje, Kina od vrata do vrata
Shenzhen Kapoklog logistika Izrael carinjenje dostava od vrata do vrata , Kina u Izrael od vrata do vrata , Izrael od vrata do vrata , Kina u Izrael od vrata do vrata
Karen: "Moje najveće postignuće je to što sam razbila kalup i percepciju da žene ne mogu uspjeti u ovoj industriji. Ali stvarno sam ponosna na činjenicu da u mojoj Regiji imamo sjajan timski duh. Mi smo jak tim . Potičem otvoren i iskren pristup sa svima i vjerujem da posao također treba biti zabavan. Ako postoji radni događaj kao što je obiteljski dan zabave ili samo večernji izlazak na piće, uvijek imamo dobar odaziv. Prodaja tim organizira i financira božićni vikend između sebe i znam da se to nikada ne bi dogodilo bez njihovog odličnog timskog duha."
Što je najvažnije što ste naučili u svojoj ulozi?
Silke: "Kada sam počeo u Jungheinrichu, imao sam ulogu stručnjaka i više sam radio. S vremenom i preuzimanjem rukovodećih uloga, naučio sam biti timski igrač i pružiti članovima tima fleksibilnost i mogućnost učenja njihove pogreške. Što više napredujete, to više morate vjerovati svom timu. Još nešto što sam naučio jest staviti se u ulogu drugoga kako bih razumio njihovo gledište i potrebe. Na primjer, kada je riječ o odluku koju moj šef mora donijeti, nastojim biti korak ispred i pripremiti odluku s činjenicama i brojkama, a također izgraditi vlastito mišljenje i dati preporuku. Isto bih očekivao od svog tima, a ne da dolazi problema i otvorenih pitanja, ali s prijedlogom jer su oni stručnjaci."
Kako potaknuti raznolikiju radnu snagu?
Karen: "Mislim da su ovakvi članci sjajan način, ali moramo promijeniti percepciju o tomeintralogistikaposlovanje. Ne radi se samo o popravku viličara, nije posao dizanja teških tereta, nije sve u prljavom, zauljenom okruženju. Da, postoji element toga, ali veliki dio našeg poslovanja je automatizacija – to je budućnost. Visoka je tehnologija i stalno se razvija. Mladi i žene koji dolaze u ovaj posao imaju toliko toga za naučiti."
Silke: "Moramo biti fleksibilni kao tvrtka i pronaći dobra rješenja za kombiniranje posla s obitelji, hibridni rad je dobar korak naprijed. Ali također bismo trebali poticati žene da osjećaju da su sposobne slijediti put karijere i poduzeti vodeće uloge.
Na Međunarodni dan žena, što biste poručili ženama koje možda nisu razmišljale o karijeri u intralogistici?
Karen: "Rekla bih da ne sudite knjigu po naslovnici. Samo zato što ne zvuči glamurozno, ne znači da nije uzbudljivo i izazovno. Istražite mogućnosti, pogledajte našu web stranicu, razgovarajte s ljudima koji rade u industriji. Mnoge žene moraju odbaciti naše oglase za posao misleći da to nije okruženje za žene. Razmišljajte izvan okvira – ja jesam."

