Vršne performanse lanca opskrbe: HI vs AI

Vršne performanse lanca opskrbe: HI vs AI

Ključ uspjeha lanca opskrbe je automatizacija lanaca vrijednosti, a ne zadataka, za integraciju vaše umjetne inteligencije (AI) putem ljudske inteligencije (HI).

Što ako je moguće da jednog dana naša djeca žive u eri tehnoloških diktatura – ugrađenih računalnih čipova koji čitaju i prate naše misli, gdje svaki naš korak prati prepoznavanje lica i algoritamski sustav poslušnosti koji primjenjuju vlade diljem svijeta?

U ovoj distopijskoj budućnosti naši bi vođe koristili umjetnu inteligenciju (AI) kako bi odlučili možemo li primati socijalnu pomoć, obrazovanje, medicinsku skrb ili čak hranu. U sve automatiziranom svijetu većina ljudi bila bi bez posla u ekonomiji digitalne isključenosti. Samo mali postotak ljudi na zemlji bio bi digitalno opremljen za funkcioniranje u gospodarstvu. Takva budućnost je moguća ako ne kontroliramo i ne reguliramo tehnologiju u našem trenutnom dobu. Tako tvrdi Johan Steyn, vođa umjetne inteligencije i automatizacije.

Je li to ono što gradimo kroz današnju žudnju za automatizacijom poslovanja? Stvaramo li vlastitu smrt dehumanizirajući jedni druge akronimima u upravi kao što je ekvivalent punog radnog vremena (FTE), kao što su naši sugrađani samo broj zaposlenih, općenito potrošna roba, potrošna roba?

Ako je pogled unatrag 2020., moramo podnijeti zahtjev za predviđanje 2022. i primijeniti odgovornu umjetnu inteligenciju ili ćemo čovječanstvo spustiti u pogrešnu JIL - vrijeme za reanimaciju. Razlika između umjetne inteligencije i ljudi je srce. Naše srce drži kod ljudske inteligencije - kada se povežemo, postanemo prisutni i prijemčivi, možemo ponovno osmisliti budućnost.

Vještine budućnosti nisu više tehnologija i teške vještine; oni su prazni bez mekih vještina. Popis budućih vještina Svjetskog gospodarskog foruma za 2025. godinu u velikoj mjeri obuhvaća meke stvari kao što su kritičko razmišljanje, fleksibilnost, otpornost, emocionalna inteligencija, složeno rješavanje problema i originalnost. Meke vještine tradicionalno su se doživljavale kao inferiorne u odnosu na teške vještine jer ih je bilo teško kvantificirati i mjeriti. Na školskoj razini sustavno se mjere i ocjenjuju teške vještine poput pismenosti i matematičke pismenosti, ali otpornost, empatija i timski rad nisu. Zbog te percepcije predložena je promjena terminologije od "mekih vještina" do "bitnih vještina", "složenih vještina" i "ljudskih sposobnosti". S tehnologijom koja se brzo mijenja, teške vještine postaju još brže zastarjele. Prema Harvard Business Reviewu, najbolji način da se organizacije učine usmjerenijima na podatke i digitalnijima je ulaganje u ljude koji su uopće najprilagodljiviji, znatiželjniji i fleksibilniji. Kao što je lanac opskrbe bio bitna usluga tijekom pandemije, tako i ovi skupovi osnovnih vještina zauzimaju središnje mjesto u budućnosti rada.

Buduća vršna izvedba popločana je mentalnom i emocionalnom borbenošću i zacementirana društvenom umjetnošću komunikacije, prekvalifikacije i integracije vaše četiri ljudske inteligencije:

Kvocijent agilnosti (AQ) odnosi se na način razmišljanja, sposobnost suočavanja s nedaćama, ustrajanja i postavljanja sebe u optimalni položaj.

Emocionalni kvocijent (EQ) je sposobnost prepoznavanja i upravljanja vlastitim emocijama, kao i emocijama drugih s otpornošću i fleksibilnošću.

Društveni kvocijent (SQ) određuje koliko dobro komuniciramo s drugima. Komunikacija je umjetnost i utjecaj zahtijeva pažljivo slušanje i empatične povratne informacije.

Intelektualni kvocijent (IQ) izvorna je obavještajna mjera koja je fiksni broj koji se temelji na matematičkoj pismenosti i pismenosti.

Trebamo li se nastaviti fokusirati na dobit pod svaku cijenu i učinkovitost po ljudskoj cijeni? Završit ćemo na poslovnoj intenzivnoj njezi. Ključno je automatizirati lance vrijednosti, a ne zadatke, kako biste integrirali svoju umjetnu inteligenciju kroz ljudsku inteligenciju. Možemo steći eksponencijalne rezultate, nadahnuti našu zajednicu i ujediniti nasljeđe mogućnosti, pružajući održivu budućnost na kojoj će naši unuci biti zahvalni i u kojoj će napredovati.