Transformacija skladišta e-trgovine
Dostava sljedeći dan logistički je izazov za koji skladišta često zahtijevaju nadogradnju. David Priestman posjetio je takav objekt u Birminghamu.
BES je trgovački dobavljač vodovoda, plina i grijanja koji prodaje proizvode i marke u rasponu od Bosch alata do Danfoss termostata, Grohe slavina do Grundfos pumpi, Triton tuševa do Bostik ljepila. Ova zaliha, u DC od 80,000 kvadratnih stopa u središtu Birminghama, s 15000 SKU-ova i 1500 narudžbi dnevno predstavlja izazov u smislu prikladnog skladištenja, komisioniranja i otpreme. Tvrtka je prešla s poslovanja temeljenog na papiru na automatizirani glasovni i WMS rješenja u projektu sKoerberov lanac opskrbe.
Ključne prednosti bile su: 15% smanjenje ukupnog broja radnih sati; 43% povećanje produktivnosti; 88% smanjenje vremena obuke za novo osoblje; 50% smanjenje osoblja potrebnog za provjeru narudžbi nakon komisioniranja; 5 tona ušteđenog papira godišnje (750,000 listova) + troškovi tiskanja; Vrijeme preuzimanja naloga za naplatu smanjeno je na 30 minuta
Potrebno fleksibilno rješenje
"Donijeli smo tehnologiju na radno mjesto", rekao mi je upravitelj operacija Steve Standley. BES je tvrtka stara 45- godina i e-trgovina je uzletjela tijekom pandemije. "U početku, za dodatne narudžbe, samo smo zaposlili više osoblja. Ali to nas je učinilo vrhunskim za odabir i pakiranje. Trebali smo ubrzati i eventualno smanjiti broj ljudi", objasnio je. Stari sustav vidio je da narudžbe generiraju dvije kopije svake otpremnice. Jedan je išao oko skladišta, a jedan do kupca. Bilo je puno hodanja dok je osoblje obilazilo objekt kako bi pronašlo i preuzelo svaki predmet za narudžbu. Automatiziranjem ovih procesa postignuta je značajna učinkovitost. BES je povećao plaću osoblja i izmijenio radno vrijeme.
"Bilo je to malo kokoši i jajeta", rekao je Standley. "Trebamo li prvo uvesti tehnologiju ili uvesti učinkovitu praksu?" Bilo je potrebno novo rješenje za komisioniranje kako bi se pomoglo s dodatnim volumenima. Instalaciju, koja je započela u ožujku 2023. i dovršena prošlog kolovoza, trebalo je obaviti dok je broj narudžbi nastavio rasti. "Testiranje je bilo jednostavno", prisjeća se Standley. "Obuka je jednostavna. Najvažnije je pokazati novim početnicima prolaz i lokacije zaliha."
Glavni kupci naručuju u velikim količinama. Vodoinstalateri kupuju dijelove za redovne poslove. Potrošači kupuju artikle za kućnu dostavu. BES isporučuje putem DX-a za neparne i velike proizvode (preko noći putem DX mreže), DPD-a za obične pakete i Royal Mail-a za predmete ispod 2 kg. Donesena je odluka da se DC podijeli u četiri zone, u skladu s tim, od bulk do male, plus VIP zona. Radnici sada voze kavez malih ili srednjih torbi u odgovarajuću zonu kako bi ih skupili u do 20 torbi odjednom, prije nego što se vrate u prostor za utovar.
Određivanje prioriteta reda
Drugi izazov za projekt nadogradnje bio je prepoloviti vrijeme potrebno za odabir predmeta namijenjenih preuzimanju od strane kupaca na licu mjesta, na samo 30 minuta. Umjesto pregledavanja ispisanih narudžbi, novi sustav komisioniranja prepoznaje poštanski broj skladišta kao odredište. "Tada skoči na početak reda da odmah odabere", obavijestio je Standley. "Teško je postići ravnotežu između naloga za preuzimanje i onih za isporuku. Postiže se jedinstvena ravnoteža."
Novi sustav uključuje Koerber WMS, glasovnu tehnologiju, module i međuprogram, plus njih četiriMegamatvrtuljke (na slici) koje su već bile u uporabi u DC-u. Berač više ne mora unositi brojeve dijelova na kontrolnoj ploči vrtuljka. Ovo je rješenje bez dodira zahvaljujući Koerber API-ju koji naručuje artikle u serijama. Koerber je napravio dosta posla u postizanju ovog sučelja. "Imali smo dvoje zaposlenika po stroju," nastavio je Standley, "sada jedna osoba ide do njega (i kaže 'Spremno') kada je oko 30 narudžbi spremno. Tako da mogu otići, odabrati negdje drugdje i vratiti se. Manje je potrebno hodati. "
Što je s artiklima koji se brzo kreću i lokacijom skladišta? "Htjeli smo točnost. Kvaliteta je bila najvažnija." - naglasio je Standley. "Faza 2 projekta odvest će nas dalje, rukovati pristiglim proizvodima od dobavljača i možda imati posebno područje za one koji se brzo kreću. Također gledamo na isti dandostavaopcije."
