Nosivi proizvodi za radnu snagu: udobnost i mobilnost

Prije nekoliko godina, Matthew Marino iz HeroWeara radio je s skladišnim skladišnikom po imenu John koji je ozlijedio leđa i želio se vratiti na punu dužnost. Johnu je posao bio važan jer je imao obitelj koju je trebao uzdržavati. Radeći kao jutarnji skladištar, bio je na nogama 8 sati, gurajući i vukući palete pune robe, neprestano podižući, savijajući se i posežući, kako bi spremio svoje prolaze prije nego što je krenuo kući pomoći svom sinu. Nije iznenađenje da je John postao jedan od milijuna Amerikanaca koji su izostajali s posla zbog bolova u leđima.

John je pristao pokušati koristiti egzoskelet za pomoć leđima dok je na modificiranoj dužnosti. Matthew ga je obučavao i podržavao tijekom njegovog prijelaza s modificirane na punu dužnost. Egzoskelet je koristio sve dok više nije imao nikakva radna ograničenja od svog liječnika, te mu je odobren rad s punim radnim vremenom. Rekao je da može osjetiti kako mu egzoskelet smanjuje napetost u leđima kada se saginje i podiže. Pomoć je uistinu djelovala. Onda je jednog dana John vratio egzoskelet. Iako je rekao da djeluje, nije ga više želio koristiti. Zašto?

Iako nije bilo sumnje da je egzoskelet pomogao, John je rekao da ga je spriječio da radi svoj posao i kreće se onako kako je želio. Nije se mogao približiti predmetima koje je trebao dohvatiti jer ga je ometao egzoskelet. Nije se mogao kretati u tijesnim prostorima i između paleta jer mu je egzoskelet previše stršio oko tijela i uhvatio se za foliju. Pomoglo je u ublažavanju napora u leđima, ali to nije bilo važno. Budući da mu je smetalo, John je završio s egzoskeletom.

Johnova priča snažna je lekcija: ako razmišljate o usvajanju nove tehnologije ili novih nosivih uređaja za svoju radnu snagu, fizička pomoć nije jedini važan čimbenik. Bilo da se radi o egzoskeletu koji pruža fizičku podršku ili senzorima koji promiču sigurniji radni dan, ako nosivi uređaji sprječavaju radnike da rade svoj posao kako žele, usvajanje će biti teška bitka. Zato su udobna nosiva oprema za radnu snagu koja ne ograničava slobodu kretanja praktičnija za mnoge industrije, posebno za brza logistička okruženja. Logistički i skladišni radnici moraju se moći brzo prilagoditi svim izazovima s kojima se suočavaju kako bi obavili svoj posao, što znači da im je potrebna potpuna mobilnost i ništa od ometanja.

Lagana, meka egzo odijela koja su napravljena da udobno pristaju svakom tipu tijela i koja se mogu nositi cijeli dan imaju nevjerojatan potencijal da pomognu radnicima koji se često saginju i podižu. To su također radnici kojima je potrebna zaštita. Trošenje zbog čestih sila i nespretnih položaja koje njihova kralježnica mora izdržati tijekom svega tog savijanja i podizanja stvarno se fizički zbraja – ne samo tijekom jednog dana, već tijekom cijele karijere.

Dobra vijest je da postoji mnogo novih nosivih materijala za logističke tvrtke koje žele pronaći načine da zaštite svoje zaposlenike bez žrtvovanja proizvodnje. Tvrtke su počele koristiti nosivu opremu za radnu snagu, uključujući krute egzoskelete ili "mekana" egzo odijela, kako bi smanjile sile koje povećavaju rizik od kronične boli. Geodis je 2017. počeo koristiti pasivne egzoskelete za podršku leđima, a DHL je objavio izvješće u kojem se navodi da će uskoro dostavljači "koristiti egzoskelete za sigurno dizanje teških utega".

Ove tvrtke i mnoge druge koriste egzoskelete i egzo odijela koji su već na tržištu i za koje je znanstveno dokazano da smanjuju naprezanje leđa, umor i rizik od ozljeda od savijanja i podizanja. Ali kao što smo naučili iz Johnove priče, važno je da su udobne i da ne ograničavaju slobodu kretanja. Srećom, postoje egzo odijela koja su posebno dizajnirana za pružanje pomoći bez utjecaja na mobilnost ili udobnost.

Kada je riječ o senzorskoj strani nosive opreme za radnu snagu, Walmart i Toyota testiraju uređaje koji upozoravaju radnike koji se upuštaju u rizične pokrete. Ovi uređaji prikupljaju podatke kako bi poslodavcima dali uvid u to koji poslovi, zadaci ili radnici imaju najveću razinu rizika od ozljeda, tako da se dizajn radnog mjesta ili promjene opreme mogu izvršiti kako bi se poboljšala sigurnost radnika. Oni također pružaju povratne informacije radnicima kako bi ih osposobili za izbjegavanje rizičnih položaja i pokreta. Testiranje je otkrilo smanjenje rizika od ozljeda diljem Sjeverne Amerike korištenjem senzora.

Ali dok egzo odijela moraju korisniku dati slobodu kretanja da bi se usvojila, senzori imaju svoje prepreke u prihvaćanju od strane korisnika: "jeziv faktor" koji bi neki radnici mogli osjećati prema prikupljanju podataka – uključujući brigu o privatnosti i nadzoru na radnom mjestu. Ovim se izazovima bave dobavljači senzora i tvrtke kroz značajke privatnosti, odgovarajuću obuku i podizanje svijesti među radnicima.

Porast nosive opreme za radnu snagu je uzbudljiv jer bi mogao pomoći u borbi protiv velikog problema: mišićno-koštanih poremećaja povezanih s radom (WMSD). OSHA je rekla da su WMSD često uzrok izgubljenog ili ograničenog radnog vremena, a godišnji trošak zbog bolova u leđima u zemlji iznosi 253 milijarde dolara, prema Inicijativi za kosti i zglobove. Amazon je počeo usmjeravati financijska sredstva u borbu protiv WMSD-a sa svojim programom WorkingWell, a Jeff Bezos je rekao da se tvrtka mora uhvatiti u koštac s ozljedama na radnom mjestu. Imali su razloga isticati sigurnost u skladištu: Amazon je 2019. zabilježio 5,6 ozljeda na 100 radnika, dok je (još uvijek previsok) nacionalni prosjek za sektor skladištenja i skladištenja bio 4,8.

Nosivi pribor za radnu snagu može pomoći u zaštiti radnika koji bi mogli biti izloženi riziku od WMSD-a, koji bi se mogao pretvoriti u kroničnu bol. Ali glavna prepreka u "Ratu protiv WMSD" je entuzijastično prihvaćanje radnika da pravilno koriste nosivu opremu. Naučili smo iz priča poput Johnove da će kupovina biti puno lakša ako su nosivi uređaji udobni i održavaju mobilnost. Kako bi uživali u pomoći nosive opreme za radnu snagu, radnici je moraju biti voljni nositi. Kada se osjećaju ugodno u korištenju nosivog uređaja i brzo uoče razliku u poboljšanju kvalitete života, način na koji se fizički posao obavlja može se zauvijek promijeniti.