Gdje je vaše upravljanje radnim resursima na krivulji zrelosti skladišta?
Gdje je vaše upravljanje radnim resursima na krivulji zrelosti skladišta?

Troškovi rada rastu, manjak vještina i dalje postoji u cijelom logističkom sektoru, a timovi za upravljanje skladištem pod stalnim su pritiskom da učine više s manje resursa. Upravljanje resursima jedna je od ključnih dimenzija koju voditelji skladišta trebaju uzeti u obzir pri procjeni operativne zrelosti, ali nije jedina.
Apteanov webinar s Logističkim poslovanjem 18. lipnja istražit će šire karakteristike skladišne zrelosti, uključujući upravljanje radnom snagom, operativni učinak, usvajanje tehnologije i optimizaciju procesa.
Registrirajte se ovdje
Nedostatak vještina ne nestaje
Pronalaženje i zadržavanje talenata za skladištenje ostaje izazov i ne pokazuje znakove opadanja. Istraživanje Ovlaštenog instituta za logistiku i transport (CILT) pokazalo je da je 86% tvrtki iskusilo manjak skladišnog operativnog osoblja, a s manje mladih ljudi koji ulaze u industriju, dugoročni-priliv talenata ostaje neizvjestan. U isto vrijeme, operateri skladišta suočavaju se sa značajnim pritiscima troškova koji proizlaze iz nedavnih zakonskih propisa o zapošljavanju i poreznih promjena u Velikoj Britaniji.
Od travnja 2025. poslodavci su vidjeli povećanja i nacionalne plaće za život i doprinosa za nacionalno osiguranje poslodavca, dok je prag zarade na kojem poslodavci počinju plaćati nacionalno osiguranje smanjen. Zajedno, ove su promjene povećale troškove zapošljavanja u rad-intenzivnim operacijama kao što su skladištenje i distribucija. Gledajući unaprijed, također se očekuje da će predložene reforme u okviru Nacrta zakona o pravima iz radnog odnosa staviti dodatni fokus na planiranje radne snage, zaštitu zaposlenika i praksu upravljanja radnim odnosima.
Model zrelosti za rad i upravljanje resursima
Način na koji upravitelji skladišta odgovaraju na ove nove izazove zapošljavanja uvelike varira ovisno o razini zrelosti njihovog rada i upravljanja resursima. Kao stručnjaci za upravljanje skladištem, vidimo veliku raznolikost u pogledu pristupa, što se može ilustrirati pomoću krivulje zrelosti. Započinje s najosnovnijim funkcijama praćenja i usklađivanja na jednom kraju i napreduje do dinamičkih, sustav-orkestriranih radnih procesa na drugom kraju. Nakon što shvatite gdje se nalazi vaše skladište, postaje moguće razmotriti kako napredovati prema gore i postići poboljšanja performansi. Razmotrit ćemo to u našem nadolazećem webinaru.
Razina 1: Temeljna zrelost – Praćenje i standardi
Na temeljnoj razini, upravljanje radom uglavnom se bavi optimizacijom vidljivosti i usklađenosti. Skladišta u ovoj fazi znaju tko je prijavljen, koji se zadaci obavljaju i koji se dijelovi opreme koriste. Standardi izvedbe definirani su za osnovne aktivnosti kao što su komisioniranje, skladištenje i nadopunjavanje, a upravitelji mogu usporediti stvarna vremena izvršenja zadatka s očekivanim normama.
Ovo su vrijedne informacije koje omogućuju usporedbu-izvedbe na razini smjene i pojedinca. Pomaže u prepoznavanju rupa u znanju i zahtjevima za obuku te podržava osnovnu analizu korištenja resursa za ključnu imovinu poput viličara. Ali te se sposobnosti primarno usredotočuju na ono što se već dogodilo. Oni ne pomažu u sprječavanju problema prije nego što nastanu niti optimiziraju slijed rada kako bi se povećala učinkovitost.
Razina 2: napredna zrelost – balansiranje potražnje i kapaciteta
Zrelije operacije prešle su okvire povijesnog izvještavanja. Oni koriste podatke o resursima s potražnjom za narudžbama i profilima inventara kako bi strateški raspodijelili resurse po smjenama i zadacima. Na ovoj razini, upravitelji skladišta koriste svoj WMS za analizu budućih količina narudžbi u odnosu na raspoloživu radnu snagu po smjenama, kako bi identificirali razdoblja u kojima će potražnja vjerojatno premašiti kapacitet i preraspodijelili resurse proaktivno, prije nego što se pojave uska grla.
Razina 3: Visoka-zrelost performansi – dinamičko upravljanje
Na najvišoj razini zrelosti upravljanje radom i resursima je dinamično. WMS ne samo da prati ili planira, već sekvencira radne zahtjeve na temelju-uvjeta u stvarnom vremenu, na primjer, operativne lokacije i razine vještina plus dostupnost opreme za rukovanje. Sustav djeluje poput motora za odlučivanje, stalno optimizirajući sljedeću najbolju akciju za svaku osobu i komad opreme u skladištu. Jedna od definirajućih sposobnosti na ovoj razini zrelosti je isprepletanje zadataka.
Kako preplitanje zadataka razlikuje zrelost skladišta?
U tradicionalnom skladištu, timovi su podijeljeni prema funkciji. Jedna grupa upravlja robom-, druga upravlja internim kretanjem zaliha, treće se fokusiraju na komisioniranje, pakiranje ili otpremu. To je izdvojeni pristup i može dovesti do mnogo uzaludnih resursa, npr. viličar dovrši skladištenje i prazan se vrati na dok za novi zadatak. Ili komisionar završi narudžbu i krene natrag preko skladišta ne radeći ništa produktivno na svom povratku.
Preplitanje zadataka eliminira rasipanje resursa poput ovog korištenjem WMS-a za kombiniranje povezanih zadataka u jedan, kontinuirani tijek rada. Umjesto dodjele zadataka u silosima, sekvence sustava rade tako da svaki pokret pridonosi produktivnosti. Skladišni operativci dovršavaju nadopunjavanje zaliha, skladištenje, preuzimanje zaliha i komisioniranje u logičnom slijedu, što dovodi do značajnog povećanja produktivnosti.
Umjesto da se vrati prazan, viličar koji dovršava skladištenje mogao bi biti upućen da pokupi paletu za drugi zadatak. Komisioneru koji dovršava narudžbu može se dodijeliti zadatak dopune na povratnoj ruti. Svime se upravlja kontinuirano, u stvarnom vremenu, pomoću WMS-a s pravim mogućnostima za podršku ovoj promjeni. Nakon što je softver konfiguriran s pravim skupom parametara za definiranje zadataka i resursa koji se trebaju dodijeliti, on se brine za donošenje svih odluka, stvarajući stabilan tijek zadataka za maksimalnu učinkovitost.
Prednosti produktivnosti koje se mogu postići preplitanjem zadataka dobro su-dokazane. Kada se učinkovito implementira na jednom mjestu kupca, postignuto je poboljšanje produktivnosti rada od 22%, s jednakim dobicima postignutim na razinama iskorištenosti opreme viličara. Postoje i drugi dobici koje treba razmotriti osim produktivnosti. Učinkovitije korištenje opreme znači da je manje trošenja opreme za rukovanje materijalima kada se smanji broj putovanja. Smanjuje se količina energije koja se koristi za pogon vozila. A s operativcima koji mogu raditi učinkovitije, možda je potrebno manje operativaca, što pomaže u upravljanju troškovima zapošljavanja.
Gdje je vaše skladište na krivulji dospijeća?
Trenutačni tržišni uvjeti čine zrelost skladišta važnijom nego ikada. Nedostatak vještina i dalje ograničava rast, a sve veći troškovi rada potaknuti povećanjem plaća, promjenama nacionalnog osiguranja i razvojem zakonodavstva o zapošljavanju dodatno pritiskaju operativne marže. U ovom okruženju učenje iz -operacija s visokom izvedbom predstavlja priliku koja se ne propušta.
Pridružite se našem webinaru 18. lipnja
Da biste razumjeli gdje se točno nalazi vaše skladište na krivulji zrelosti i kako se možete pomaknuti gore, pridružite se našem nadolazećem webinaru. Eric Carter, viši konzultant za rješenja u Apteanu, razgovarat će s Peterom MacLeodom, urednikom Logistics Business Magazina, dijeleći praktične uvide-temeljene na dokazima o tome što skladišta s-dobrom izvedbom rade drugačije. Oslanjat ćemo se na istraživanje iza Apteanove e-knjige Warehouse Maturity Curve kako bismo mapirali četiri ključna područja sposobnosti na tri razine skladišne zrelosti.

