Puno više od ručnih kamiona

Still UK's Automation Business Unit osnovan je kako bi primijenio stručnost i iskustvo tvrtke u intralogističkim automatiziranim rješenjima. Paul Hamblin razgovarao je s Paulom McCannom iz tvrtke.

 

Za većinu nas STILL je proizvođač opreme za rukovanje materijalima vrhunske klase – viličari, paletni viličari, komisioneri i još mnogo toga. To je 'narančasti' u snažnoj konjušnici KION grupe koja također uključuje kolege velike igrače, Linde i Dematic, između ostalih.

 

No poput mnogih tradicionalnih proizvođača, STILL je slijedio potrebe svojih kupaca i razvio se u-sveobuhvatnog pružatelja intralogističkih rješenja, uključujući vlastite automatizirane ponude za pohranu i dohvaćanje, uključujući i MHE i integrirajući softver.

 

Ukratko, ako vjerujete da JOŠ UVIJEK samo proizvodi kamione, razmislite ponovno. STILL UK, jedan od najvećih teritorija tvrtke, započeo je misiju promjene ovakvog načina razmišljanja, komunicirajući svojim najvećim klijentima i mrežom distributera ne samo koliko je dobro{1}}stvarno razvijen njegov portfelj automatizacije, već i koliko je njegovo osoblje vješto i visoko iskusno u odabiru, upravljanju i servisiranju opreme kao dio pravog partnerstva s kupcima.

 

STILL UK's Automation Business Unit (ABU) osnovan je u siječnju 2026. kako bi povezao sve aspekte automatizacije skladišta u jednu cjelinu. Osigurava da su tri važna toka prihoda – rješenja za skladištenje (uključujući regale, podove za-stalke i polukate), VNA kamione i komisionare – sada ujedinjena u jedan kako bi se ponudio potpuno integrirani portfelj rješenja.

Naravno, STILL već mnogo godina nudi ove različite komponente; ova se promjena odnosi na omogućavanje cjelovitijeg, konzultativnog partnerstva s kupcima.

"U prošlosti je kupac odlučio da mu treba ručno ili automatizirano rješenje ili određeni proizvod iz jednog segmenta portfelja", objašnjava Paul McCann, viši menadžer, STILL (UK) ABU. "Želimo razgovarati s klijentima o cijeloj slici. Možda je ovo stari izraz, ali mi-prodajemo rješenja, a ne samo trošak automatiziranog u odnosu na ručni MHE. Govorimo o nekoliko opcija, temeljenih na tome da kupca pitamo što žele postići i pomažemo mu da postigne taj cilj. Radi se o pravom partnerstvu."

 

Integracija ove tri ključne niti je logičan korak jer imaju prirodnu vezu jedna s drugom, kaže on.

"Razmotrimo sustav shuttlea", objašnjava. "Regali su često najvažniji i najskuplji dio strukture, stoga je ključno obratiti posebnu pozornost na njihovu integraciju s šatlovima i s upravljačkim softverom. Razmislite o automatiziranoj VNA ili bilo kojoj vrsti automatizacije koja koristi pokretne palete, oprema će obično biti povezana sa sustavom rješenja za skladištenje."

 

Kaže da je STILL(UK) stručnost ispred i u središtu partnerstva s kupcima.

"Ponosimo se profesionalizmom i imamo iskustvo za istinski suradnički pristup", kaže McCann (na slici ispod). "Ne razgovaramo samo s korisnicima o tome što žele da sustav postigne, idemo i mnogo dalje kako bismo osigurali da nema nepredviđenih problema u budućnosti.

 

"Da vam dam jedan primjer, također ćemo se pozabaviti postojećom građevinskom infrastrukturom. Nova gradnja je prilično jednostavna, općenito možete raditi što želite unutar ograničenja troškova i propisa. Međutim, nije tako s braunfild lokacijom. Važno je uzeti u obzir omotnicu zgrade u sva tri toka prihoda: kod izmjeničnog sustava važno je, na primjer, točkasto opterećenje stupova uspravnog stupova. Zatim, tu je pod. Je li ploča dovoljno čvrsta i ravna? Utvrdit ćemo što nametnuto opterećenje sustava regala bit će i stoga može odrediti prikladnost ploče."

 

To su važne točke koje se ponekad mogu zaboraviti ili odgoditi, kaže. "Partnerstvo s iskusnim integratorom kao što smo mi spriječit će mnoge glavobolje kasnije. Imate li sustav prskalica? Imamo izvođača s kojim radimo na svim sustavima. Propisi o izgradnji, projektiranju i upravljanju (CDM) i propisi o kontroli izgradnje važan su dio naše ponude. Pokrenut ćemo ovo u prvim razgovorima, ispunjavajući svoje dužnosti kao dobar izvođač. Ne možete zanemariti ovojnicu zgrade i dobar partner za automatizaciju će to naglasiti."

Partnerstvo i konzultativni pristup su ključni. "Mi vam ne prodajemo samo proizvod. Surađujemo s vama kako bismo osigurali da imate pravo rješenje. Istinski savjetodavni pristup."

Korisnici općenito traže iste vrste učinkovitosti u svojim upitima o automatizaciji, kaže on. "Oni traže više paleta, veću učinkovitost i preraspodjelu svojih ljudi. A mi ćemo istražiti kako to najbolje postići s njima u našem portfelju rješenja."

 

Raspon ponuda, od plug 'n' play do potpuno integriranih voznih parkova, grupiran je pod iGO, STILL-ovim modularnim ekosustavom automatizacije. Pokriva cijeli spektar, od autonomnih kamiona i kompaktnih sustava za pohranu do inteligentnih softverskih alata za analizu. Podaci o povratu ulaganja privlačni su kupcima, kaže on. "Razlikuju se od projekta do projekta, iz očitih razloga, ali tri do pet godina nudi širok vremenski okvir."

 

Što kažete na-vrijeme od početnog sastanka do pokretanja-uživo? "Ovisi o primjeni. Prijevoz u četiri-smjera mogao bi trajati 12-18 mjeseci, uključujući fazu naručivanja, fazu izrade i fazu instalacije. Ako govorite o sustavu tote to person, to bi moglo biti šest mjeseci. AGV koji se kreće od točke do točke može raditi mjesec dana nakon isporuke na gradilište."

 

To je uzbudljiva-postavka – no boji li se Paul McCann da će marš kineske i dalekoistočne tehnologije IPAK štetiti?

"Izrađujemo visoko{0}}kvalitetne dijelove opreme", razmišlja on. "Ali najvažnija stvar kod automatizacije je pružanje usluge koja stoji iza nje. Naša Net Promoter Score je-vodeća u industriji kada je riječ o zadovoljstvu klijenata i vremenu traženja. Možete imati dobar pribor, ali bez dobre usluge i tehničke podrške iza toga, u nevolji ste. Rukovanje između softvera i WMS-a je vitalno, a mi govorimo o softverskom sučelju u svim fazama projekta."

 

Uspješni sektori za tvrtku uključuju farmaceutske proizvode, svježu hranu i voće, 3PL zamrzivač i kontrolu temperature. “Automatizirane hladnjače sve su popularnije zbog teških radnih uvjeta za ljude”, ističe. Za sada se on i njegov tim koncentriraju na podizanje svijesti o STILL ABU ponudi. "U šest mjeseci povećali smo naš proizvodni program za veliki postotak", potvrđuje on. "Holističko partnerstvo može izvući prave dividende za sve strane."