Pripremite se za vrhunsko ispunjenje više kanala
Pripremite se za vrhunsko višekanalno ispunjenje
Za sljedeću vrhunsku sezonu bit će potrebno vrhunsko ispunjavanje više kanala. Edward Hutchison, direktor BITO Storage Systems UK, razmatra načine na koje trgovci na malo mogu pripremiti svoja skladišta za ispunjavanje visokih zahtjeva za korisničkom uslugom tijekom nadolazeće vrhunske sezone.
Kada proučite temeljne izazove koje stvara višekanalna maloprodaja, sustavi za pohranu igraju ključnu ulogu u osiguravanju neometane intralogistike za uspješnu realizaciju u svim segmentima. O tome će razmišljati mnogi trgovci na malo koji se pripremaju za godišnju špicu sezone, koja počinje s Crnim petkom 24. studenoga, nakon kojeg slijede Cyber ponedjeljak i božićno razdoblje kupovine.
Predviđa se da će ukupna vrijednost maloprodaje za blagdansku sezonu 2024. dosegnuti 96 milijardi funti, prema predviđanjima Statista, što je povećanje od 3 milijarde funti u odnosu na prošlu godinu. S obzirom na to da je ukupna prodaja u 2023. godini iznosila 426,6 milijardi funti, vrhunac je očito važan.
Crni petak i dalje je veliki događaj sam po sebi. Prošle je godine ostvario procijenjenih 13,3 milijarde funti ukupne prodaje, što je 7,3% više u odnosu na prethodnu godinu, prema tvrtki Mintel za istraživanje tržišta. Važna statistika koju bi trgovci na malo trebali imati na umu za svoje operacije isporuke u 2024. jest da se 84% potrošača slaže da bi ih pozitivno iskustvo s trgovcem tijekom Crnog petka potaknulo da tamo ponovno kupuju. Nadalje, Crni petak nije samo online jer je 44% potrošača kupilo ponudu za Crni petak 2023. u trgovini.
Pritisak konkurencije tjera mnoge trgovce na malo da počnu rano s pripremama na vrhuncu, uključujući zalihe kako bi se osiguralo ispunjenje kroz sve kanale kako bi kupci bili zadovoljni.
Bilo gdje, bilo kako ispunjenje zahtijeva skladištenje i sustave za komisioniranje koji mogu olakšati brze i točne isporuke za nadopunjavanje trgovine, kliknite i preuzmite i izravni kanal do kuće. Jedan skup zaliha unutar višekanalnog pogona za isporuku općenito će opsluživati sve kanale, kojima upravljaju sofisticirani sustavi skladišta.
Složenost skladištenja pri opsluživanju različitih potreba višestrukih maloprodajnih kanala u smislu brzina i količina narudžbi stavlja fokus na rješenja za operacije komisioniranja. Skladište će morati primiti palete za komisioniranje i sanduke, kao i veliki broj pojedinačnih artikala – od kojih neki mogu ići izravno u dom kupca, drugi će ići u trgovinu po klik i preuzimanje – zajedno sa zalihama za dopunu.
Za online narudžbe, stope pogodaka na mjestima za odabir puno su sporije, a prosječna web narudžba obično je jedna stavka, iako to naravno varira ovisno o trgovcu. U odabir te narudžbe može biti uključeno mnogo putovanja, što rezultira prilično velikim troškovima. Odabir narudžbi mješovitih proizvoda koji idu istom potrošaču dodatno komplicira.
Fleksibilno branje
Fleksibilni sustavi skupljanja su odgovor. Morat će biti skalabilni – i gore i dolje – kako bi se prilagodili velikim varijacijama u volumenima, SKU rasponu i profilu. Ovo nije samo za ispunjenje
ali i za rukovanje povratima, koji imaju protuciklički vrhunac do ispunjenja. Prilagodljivost nije samo za Božić – ako se opseg SKU-a ili količina narudžbi trgovca poveća u bilo kojem dijelu godine, bit će potrebno više lokacija za odabir.
Rješenja za skladištenje i komisioniranje tradicionalno su ovisila o dostupnosti radne snage, posebice za rukovanje vršnim količinama. Međutim, kao i mnoge druge tvrtke, skladišta se bore s pronalaženjem osoblja, a kada mogu, imaju veće troškove koji gube marže. To mnoge potiče da pogledaju automatiziranu pohranu.
S tehnologijom koja se stalno poboljšava, automatizacija sve više postaje praktičnije i fleksibilnije rješenje za veću raznolikost instalacija 'robe do skupljača'.
Ako se odlučite za automatizirani sustav skladištenja i preuzimanja (AS/RS), izvlačenje najveće prednosti od investicije znači obraćanje pozornosti na dizajn regala. Nabavka regala od dobavljača, kao što jeBITO, koji može pružiti stupove u rasponu širina kako bi se omogućila optimalna prilagodba različitim zahtjevima opterećenja i građevinskim ograničenjima omogućit će rješenje koje može postići potrebnu gustoću skladištenja. Doista, takav će dobavljač moći ponuditi odgovarajuće savjete i dizajnirati rješenje za pohranu visoke gustoće koje će odgovoriti na svaki izazov.
Alternativa AS/RS-u temeljenom na dizalici za slaganje dolazi u obliku regala za prijevoz, koji omogućava skladištenje visoke gustoće. S pogonom na baterije i daljinskim upravljanjem operatera, šatl pomiče palete na stražnju i na prednju stranu kanala, što može biti koliko god je potrebno.
'Mehanička' alternativa automatiziranom komisioniranju narudžbi može se uzeti s živim skladištem za kartone ili palete pohranjene prema FIFO (prvi ušao prvi izašao) redoslijedu. Protočne police za skladištenje uživo mogu se jednostavno ugraditi u regale za palete kako bi se povećao broj mjesta za odabir i volumen SKU-ova koji se nalaze na površini za odabir na razini tla. Roba je lako dostupna s prednje strane regala – valjci na protočnim policama s spremnicima i spremnicima koji sadrže male predmete za preuzimanje glatko se kotrljaju prema prednjoj strani police – što olakšava komisioniranje. Pun spremnik predmeta otkotrljat će se do operatera svaki put kada se ukloni prazan sprijeda. Dodavanje jednostavnih tehnologija živoj pohrani, kao što su pick-to-light i voice picking, dodatno će poboljšati točnost i brzinu protoka u sustavu koji nudi korak prema automatizaciji. Fleksibilne površine za odabir male robe također se mogu izraditi od jednostavnih, standardnih polica za držanje plastičnih spremnika.
Automatizacija ne mora biti fiksna struktura. Fleksibilna rješenja koja pomažu u suočavanju s izazovom svladavanja vršnih opterećenja sada su dostupna u obliku robotike i automatiziranih vođenih vozila (AGV) koja imaju koristi od pojednostavljene tehnologije kako bi smanjili svoje troškove i učinili ih pristupačnijim, posebno za manje operacije. Radeći u suradnji s komisionarima, jednostavan, ali produktivan interni transportni sustav AGV omogućit će osoblju da ostane na komisionarnici gdje su produktivni, dok AGV može transportirati narudžbe duž ruta komisioniranja i, nakon dovršetka, odvesti ih na pakiranje i otpremu područja.
BITO-ov LEO nosač dobar je primjer takvog sustava. Isporučen u kutiji, sve što je potrebno za pokretanje je postaviti rutu označenu tračnicom širine 19 mm koju će transporteri pratiti pomoću optičke navigacije. LEO nosač opremljen je s četiri razine polica za držanje robe koja se transportira. Korištena kao kolica za pratnju komisionera, također može odvesti odabranu robu do stanica za pakiranje, dostaviti pristiglu robu u skladište spremnika/sustav ASRS unutar skladišta ili opskrbiti dizalo da odnese kante na polukat ili strukture za komisioniranje na više razina. Također je dovoljno lagan za rad na samom polukatu.
Za upravljanje povratima, može transportirati robu do stanica za preradu ili natrag u skladište, s dovoljno prostora za više spremnika i kutija ili za pojedinačne artikle.
Bez potrebe za složenom instalacijom, skupom infrastrukturom i softverom za upravljanje, jeftin, jednostavan, ali učinkovit AGV bez upravljačkog programa može igrati veliku ulogu u poboljšanju produktivnosti centra za isporuku, s razdobljem povrata ulaganja često u jednoj godini ili manje. Daljnja prednost tijekom vršnog rada je daAGVmogu sigurno prevoziti predmete u područjima potencijalnog rizika, kao što su prometne rute kamiona.
Za trgovce na malo koji planiraju svoju strategiju za upravljanje špicom sezone, ključno je angažirati stručnjake na području učinkovitosti skladištenja, kao i dobavljača koji može ponuditi sve na jednom mjestu – ne samo za opremu za rukovanje materijalima, regale, živo skladištenje i police, već također i za spremnike koji se s njima koriste. Stvaranje rješenja koje može ispunjavati narudžbe na svim kanalima točno, sigurno i učinkovito značajno će pridonijeti tome da ti vitalni klijenti u vršnom trgovanju budu zadovoljni i da se vraćaju po još.

